Москвичи могут передать жалобы на самочувствие перед приемом через робота по телефону

Проект реализуется в тестовом режиме

Роботизированного помощника врачам, опрашивающего пациентов перед приемом на предмет обращения, запустили в пяти столичных поликлиниках. Информацию об этом предоставила вице-мэр Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

— В феврале этого года мы запустили чат-бот на базе искусственного интеллекта, который позволяет собирать жалобы пациентов перед приемом врача-терапевта, — говорится в сообщении на сайте мэра Москвы.

Теперь же опрос проводит и телефонный помощник. Таким образом, пациенту предоставляется выбор, каким способом дать показания о самочувствии. Проект реализуется в тестовом режиме в пяти столичных поликлиниках, уточняется в сообщении на сайте правительства Москвы.